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託児託老・派遣サービス green 代表、 溜池さおりのブログです。
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今日、あるお子さんのお母さんから、
子どもさんが、小学校の市の陸上大会で入賞して、
賞状をもらったと、その喜びのメールがありました~

お子さん自身が、自分でgreenのスタッフにも連絡してほしいとお願いしたそうで・・。

おめでとう~本当におめでとう!
開業当初からgreenに来てくれているのですが・・。

中学生の職業体験は、
greenでしたいということで・・。

将来の夢も、本当に人一倍優しい優しい気持ちが育っている彼らしいもので・・。

子どもたちに優しい気持ちが育つためには、ご両親だけではなく、
本当に身近に接する私たち大人が、人を大切にすることはどういうことかを、
身をもって示していかなければならない存在であるということを痛感しました。。

弱い人に優しい人間性を育んでいけるようにしたいと思っているのですが・・。

彼が優しさと強さを兼ね備えたお兄ちゃんに育っていることをうれしく思い、
この彼の成長を見ることができただけでも、
greenを開設したことに意味があったような、
そんな気持ちです~

とにかく苦労されて彼を今まで育ててきたお母さんの喜びの気持ちが伝わってきて
うれしくて、うれしくて、単純なんで、もう、本当にうれしい賞状でした~

彼を大切に大切ににお世話してくれていたスタッフに感謝です!!

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昨日、1年近くご依頼がなかった方から、
状態が悪くなり、またお願いしたいとのことで、
洗髪と吸引のご依頼があり、意気込んで行ったら・・。

洗髪は、昨日終わっていて、清拭に変更。。

清拭・寝衣交換・手浴・足浴・ガーゼ交換・吸引までやって、
ほっと一息して、ご家族が帰って来られました。
すやすやと、ご本人が休んでおられて、
終了しました~とご報告。。

ご本人の様子をざっと見て、納得されたご様子で・・。
私もホットしていると・・。

以前、別の介護保険の訪問看護を依頼したときの
清拭の後のご本人の様子を写真に撮られていて、見せて頂きました。。

終了後、着ている物もぐちゃぐちゃで、
ご本人も不快な様子で・・。苦情を申し立て断わられたというお話でした。。

結局、いつまでも慣れてしまわずに、
どれだけ心を込めてその仕事をすることが出来るかが勝負なのでしょうが・・。

greenは、保険で守られているわけでもなく、きっと、子どもたちに対しても、
こういうようなことがあると、本当にみなさんに利用して頂けなくなるサービスだと認識しているので・・。

いつまでも慣れてしまわずに、
人を大切にすることのできる人を育てるということは、
本当に難しいことですが、
大切な大切な仕事だと思って取り組んでいきたいです~



最近、一番ハリキッタことは・・??

昨日、医院での採血の場面で・・。
ある患者さんが、ああ、僕、採血全然とれないんですよ・・。
ボウ大学病院では、5回刺したけど、全然で、
手の先から採りました。。と。。

そういう話をされると、つい、ハリキッテしまって・・。
絶対、1回で、手の先からとかではなくて、
腕のど真ん中から採ってやるぞって思っていまします。。

で、結果、1回で、ど真ん中から採れたのですが・・。
こういうとき、意地になるというか、
すごい負けず嫌いな性格であることを自覚してしまいます(笑)
表情には出ないように気をつけていますが、それはもうかなりのもので・・。

この性格、もう治りそうにもありません・・。
もう少し、本業でもハリキラナイト(苦笑)

キャンセル料については、いつも悩むところです・・。

今日も、飛び込みのご依頼があって、
スタッフが電話を受けてくれたのですが・・。

お昼過ぎから夜間の営業時間終了までの飛び込み。。
夕方には託児が終わる予定だったところを、
急遽受ける体制をとってくれたのですが・・。

結局、ご利用はなく・・。スタッフまちぼうけ(泣)
もしかしたら、こちらの間違いかもと思い、
確認のお電話を差し上げたのですが、留守電のままで。。

病児以外は、時間を過ぎてもご連絡がないという場合を除き、
キャンセル料を頂いていないのですが・・。

これは、お子さんの熱が出たり、仕事が急にキャンセルになったりと、
ご利用される方々の事情に添いたいという気持ちからで・・。
人の良心を信じるという立場から、設定したもので・・。

でもでも、時々、ああ・・。
連絡がないままご利用がなかったりすると、
悲くて、仕方なくなります。。
とにかく、待ってくれていたスタッフに申し訳なくて、
私も、疲れた身体にさらに疲れが(泣)

それでも、ほとんどの方々には、
ご協力して頂き、本当に感謝しています~

信義誠実!!

みなさま~、ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します

お電話があって、見学に来られてから、ご利用になることが多いのですが・・。
この見学の時間設定、本当に難しいです。。

責任者が余裕のある時間帯ということで設定するのですが・・。
当日、飛び込みで病児のご利用があり、延長となったため、
私自身が病児のお子さんを担当している時間帯と重なり。。

見学の方が来られ・・。
託児ルームでは、夏休みで子どもたちが走り回っていて。。

タメイケせんせい、なあ、だるまさんが転んだしようよ~と・・。
ちょっと、待ってねと言ったら、もう大騒ぎになって(汗)

ああ、余裕のある時間帯のはずだったのに。。
見学の方が来られると、子どもたち、普段より、テンションが上がるのです。。
お一人目の0歳のお子さんで・・。
預けるのも初めてということで。。
お子さんもご両親も本当に緊張されていて。。

ゆっくりして頂いて、何とか、静かな時間帯を迎えることが出来ましたが・・。
ご迷惑をおかけしました。。

初回のお子さんを迎える時は、スタッフを多めにしたり、
スタッフが色々苦慮しているのですが・・。
見学の時間帯、やはり、もっと、私がフリーの状態の時にします。。

反省(泣)

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